Condiciones de venta

Si necesita una versión para imprimir de su factura, dispone de ella en su usuario de la tienda o en el correo electrónico que debe llegarle como confirmación de su pedido  Si hay algún incidente  o algún dato no es correcto, puede solicitarla a tienda@tartelis.com indicando su número de pedido y se la enviaremos lo antes posible.

El envío a domicilio siempre es un precio único de 3€ en Madrid.

Plazos de entrega

Debido a que nuestros productos (tartas) son productos artesanos se debe considerar al menos 3 días para su preparación, desde la fecha en que el pago sea efectivo, por eso es necesario que tenga en cuenta las fechas en las que quiere su producto. Para ello puede seleccionar su fecha de entrega en el momento de su compra.

 

Pedidos confirmados/listos para envío

Consideramos confirmado un pedido cuando el pago de éste sea efectivo.

Por lo general enviamos uno o dos recordatorios por correo electrónico avisando de la próxima caducidad de los pedidos pendientes de pago en case de pago por transferencia bancaria.  Es importante que el cliente revise su bandeja de correo cuando está pendiente de un pedido, algunos servidores de correo (como yahoo y hotmail) suelen enviar nuestros correos a la bandeja de spam y es muy fácil que nuestros avisos sean pasados por alto.

 

Formas de pago seguro.

1 -Puede pagar con su cuenta Paypal (en caso que la tuviera, si no dispone de cuenta PayPal no hay problema, puede hacerlo con su tarjeta de debido o crédito).  Con esta opción de pago solo siga las instrucciones de la plataforma PayPal.

Aquí tienes instrucciones para pagar sin necesidad de registrarte en PayPal

2 -Puede pagar por transferencia bancaria. Con esta opción de pago recibirá un correo electrónico recordándole el importe total a transferir o ingresar y nuestros números de cuenta. No olvide poner su número de pedido como referencia o concepto.